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우리 경기평생교육학습관 전 직원은 “함께 배우고 더불어 성장하는 행복한 평생교육 실현”의 비전을 구현하고 고객이 바라는 최상의 서비스를 제공하는 것이 책무임을 인식하고 다음과 같이 실천하겠습니다.

○ 고객의 의견을 수렴하고 고객 평가를 통해 최상의 서비스를 제공하겠습니다.
○ 학생·학부모·교직원·지역주민 중심의 평생교육 프로그램을 운영하여 함께 배우고 성장하며 나누는 기회를 제공하겠습니다.
○ 함께 배우고 어울리는 평생학습 · 독서문화를 조성하여 도민의 삶의 질 향상에 노력하겠습니다.
○ 민원 처리과정에서 고객에게 불편을 초래하였거나 부당하게 처리한 경우에는 즉시 시정하겠습니다.

이와 같은 우리의 목표를 달성하기 위하여 「서비스 이행기준」을 설정하고 이를 성실히 이행 할 것을 약속드립니다.

공통 서비스 이행기준

부서별 서비스 이행기준